第三章 经商智慧
诚信是经商的法宝
诚信是企业从事生产经营活动的一个必备要素，是市场经济的生命和灵魂，有着真金白银般的经济价值。一个明智的犹太商人，一定会把自己训练得非常出色，不仅要善于经商，为人也要做到十分的诚实和坦率。因为他们认为市场经济既是竞争经济，也是诚信经济、法制经济。
毫无疑问，市场经济就是诚信经济，正是因为有了诚信，市场才会有活力。很显然，在市场中，人们的一切经济活动都得通过与他人的交易来完成，小至你在街上一手交钱、一手交货现货买卖，大至国与国之间贸易协定的签订。但是，在这些交易中，人们凭什么来相信对方的东西是真实的呢？在日常生活中，当你走进一家银行的时候，可能你对这家银行的经营状况是一无所知，但你却会把自己辛苦挣来的钱交给柜台的职员，而不会有丝毫犹豫，最后仅拿着一张存折悠然而去；当你走进一家过去从来没有进入过的医院时，你却会答应医院中未曾谋面的医生给你做手术；你也会向轿车送货商预付车款，而这些轿车却要在外国工厂中由根本不会与你见过面的工人们生产；当你向一家企业订购一批货品，厂商会欣然地接受你签署的银行支票，你只要在家里等待，企业就会把你订购的货品送到家等等。从这里我们可以看出，维系这一切的就是市场的诚信法则。如果人们之间没有了诚信，不仅会使整个交易的成本增加，有时也会使人们之间的交易根本无法进行。离开了诚信，市场将无法生存。
在商业活动中，犹太人非常讲究诚信，他们恪守契约，但却不千篇一律地签订书面的合同，他们往往只在口头上作出非正式承诺，非书面的协议，只要双方彼此都接受，他们就会不折不扣地按照约定去办事，犹太人重信守约的这种美德为他们赢得了美誉。
《塔木德》中规定了许多规则，严格禁止那些充满欺骗性的推销或宣传手段。比如：不能有意地装扮奴隶，使其看起来更年轻、健壮，更不能把颜色涂在家畜身上欺骗顾客，并且货主有向顾客全面客观地介绍所卖商品的质量的义务，如果顾客发现商品有问题，而且这些问题都是事先没有说明的，则有权要求退货；而在定价方面，尽管当时价格没有统一，这需要双方自行商定一个合理的价格，但一般来说商品多少还保持在一定的价位上，因此，如果卖主在买主不知情的情况下，将物品以高出一般水平10％以上的价格卖给他，则规定此交易无效。这些规定在现在看来也许是十分平常的事，但是，《塔木德》形成于世界大多数民族还处在农耕社会的时期，它能预见将来社会以商业和贸易为主，并阐述这些诚信经商的道理，这是极富先见之明的。
犹太商人从不做“一锤子买卖”，那种“我只要让每个人都上一次当，就可以赚得很多钱”的想法在他们看来是自寻死路。按理说，犹太人被人四处驱赶，他们没有自己的家园，很容易在生意场甚至在与人交往中形成“打一枪，换一个地方”的短期策略和流寇战术，而实际上犹太人绝少有这种劣迹，而且是信誉卓著，他们给予的服务和经营的商品都是最好的，从不拿劣质产品充数。为什么？除了犹太商人的文化背境，如以“上帝的选民”自居，有重信守约的传统外，更有其民族在流动不定的生存状态与商业活动的规律的结合中，悟出了什么是真正的经商之道。
“马克斯-斯宾塞百货公司”是英国最有名的百货公司，这家百货公司是由一对姻亲兄弟——西蒙·马克斯和以色列·西夫创立的。
米歇尔是西蒙的父亲，他于1882年从俄国移居英国，刚开始还只是个小贩，后来在利兹市场上开了个铺子，以后发展为连锁廉价商店。1964年，米歇尔去世，西蒙和西夫接手了这些连锁商店。经过不断努力，他们将这些连锁店发展成为资金更加雄厚、货物更加齐全，具有类似超级市场功能的连锁廉价购物商场。
虽然马克斯－斯宾塞百货公司以廉价为特色，但却十分注重产品质量，真正做到了“物美价廉”。用一些报纸上的话来说，这家百货公司等于引起了一场社会革命。因为原先从人们身上穿的衣服就可以知道他们属于社会的哪个阶层，但由于马克斯－斯宾塞百货公司以低廉的价格提供制作考究的服装，使得人们不用花太多的钱就可以穿得像个绅士或淑女。以“貌”取人的价值观念也随之发生了根本动摇。现在在英国，该公司的商标“圣米歇尔”成了一种优质品的标记，不用花太多的钱就能够买到一件“圣米歇尔”牌衬衫，而且质量有保证。
马克斯－斯宾塞百货公司不但为顾客提供满意的商品，而且服务也是最好的。该公司的售货员把顾客当做上帝，服务非常周到。西蒙和西夫在挑选职员时，就像挑选所经营的商品一样，一丝不苟，真正使公司成了“购物者的天堂”。
在让顾客满意的同时，西蒙和西夫还做到了让职工也满意。虽然他们对职工有很高的要求，但在全行业中，他们为职工提供的工作条件是最好的，职工的工资也最高，还为职工设立保健和牙病防治所。由于所有这些优越条件，马克斯－斯宾塞百货公司被人称为“一个私立的福利国家”。
西蒙和西夫为顾客和职工想得这么周到，公司的经营状况一天好过一天。在国内同行业中，马克斯－斯宾塞百货公司被普遍认为是最有效益的企业，并吸引来大量的投资者。美国“希尔斯·罗巴克百货公司”与马克斯－斯宾塞百货公司一样，同为百货零售企业，他们采取的也是同样的经营宗旨，甚至在对待顾客和职工的优惠方面更有过之，并将这种恩泽施向整个社会，做到了与整个社会的和谐共存。
另一个事例是：在以色列，曾经有一家犹太人经营的光缆公司，一直都是全国小有名气的光缆生产厂家。因一次工作的疏忽，在1997年全国邮电行业统检的产品质量公告中，发现在光缆全部39项考核中38项合格，只有内外护套之间渗水试验一项未能通过，被确定为不合格。面对这样的检测结果，一般老板可能不会太关注，可是这个犹太老板却把这次事件当成企业生死存亡的大事来抓，向所有用户致信通报实际情况，承认他们生产的光缆有不足之处，并下大工夫找出问题出现的原因，并着手解决它，用事实说话。同年4月28日，改善过的光缆经权威机构检测，全部合格。这位犹太商人用磊落与诚实赢得了用户的信任。他在总结大会上说：“在哪里跌倒，在哪里爬起。如果没有这次的教训，也许本公司就不会发展到现在的局面，我们要质量和服务双管齐下。”这只是犹太人在经商中注意诚信的一个小环节，但这也足以反映出犹太人对诚信经营的肯定态度。
犹太人不但经商有信誉，更与非犹太人和谐相处，甚至竭尽全力去帮助去庇护犹太同胞或非犹太人，他们认为只有诚信相待，取信于人，犹太人才会交上真正的朋友，而不是四面树敌。
生意无禁区
犹太人常说“生意无禁区”，这折射出犹太人一种“多项思维”的经营智慧。
他们认为，时间和知识都是商品，那么国籍当然也能成为商品，而且比普通商品具有特殊性。在犹太人的眼里，国籍可以用钱买到，只要有钱，就可以买到别国的国籍。当然他们买国籍是有目的性的，主要是为经商之路扫除障碍，以便赚取更多的钱。犹太商人罗恩斯坦就是靠买到国籍而致富的典型商贾。罗恩斯坦的国籍是列支敦士登，但他并非生来就是列支敦士登公民，他的列支敦士登国籍是用钱买来的。他为什么要买这个国籍呢？
位于奥地利和瑞士交界处的列支敦士登是一个小国家，面积仅为157平方公里，人口约19000人。这个小国却有着与众不同的特点，就是国内征收的税金很低。这一特征对外国商人有很大的吸引力，于是，引起各国商人们的注意。为了赚钱，该国也出售国籍，定价7000万元。获取该国国籍后，无论贫富，每年只要缴纳9万元税款就可以了。
所以，世界各国的富人们都想去列支敦士登国，他们极想购买该国的国籍，然而，原来只有19000人的小国根本容纳不下太多的人，因而想买到该国国籍也不是一件容易的事。
但是，这难不倒聪明的犹太商人。罗恩斯坦就是购买到列支敦士登国籍的犹太人之一。他把办公室设在美国纽约，而把总公司设在列支敦士登国。虽然在美国赚钱，但不用交纳美国各种名目繁多的税款。只要每年向列支敦士登国交纳9万元的税金就足够了。他是个合法的逃税者，因为减少税金，所以获取了更大利润。
第二次世界大战后，著名的斯瓦罗斯基公司因为在大战期间曾奉德国纳粹党的命令，制造军用望远镜等军需物品，因此将被法军接收。当时罗恩斯坦具有美国国籍，当得知这些情况后，马上与达尼尔·斯瓦罗斯基进行交涉：“我可以和法军将领交涉，不接收你的公司。不过有一个附加条件，交涉成功后，请将贵公司的代销权转让给我，收取销售额的10％作为好处费，直到我死为止，你看怎么样？”
斯瓦罗斯基对于犹太商人如此精明的条件非常恼怒，并大发雷霆。但他权衡了其中的利害关系后，只好答应了他的要求。
对于法国军方，罗恩斯坦充分利用美国是个强国的威力，震住了法军。在斯瓦罗斯基接受提出的条件后，他马上去法军司令部，郑重提出申请：“我是美国人罗恩斯坦，你们不能接收斯瓦罗斯基公司，因为从今天开始，它已经变成我的财产了。”
法军当然无话可说，因为罗恩斯坦已经是斯瓦罗斯基公司的主人，所以公司的财产属于美国人。法军无可奈何，只好接受罗恩斯坦的申请，放弃了接收念头。接收美国人的公司对法国是毫无正当理由的，况且法国是惹不起美国的。
以后，罗恩斯坦不用花一分钱，便设立了斯瓦罗斯基公司的“代销公司”，轻松自在地赚取销售额的10％利润。
罗恩斯坦的致富，国籍在这里起了很大的作用，用美国国籍为发家的本钱，再依靠列支敦士登国的国籍逃避大量税收，赚得更多的钱!
犹太人就这样精明，国籍也成为赚大钱的媒介。他们认为生意没有禁区既指交易对象上没有禁区，也指交易内容上没有禁区。
为了能赚钱，犹太人还经销酒类，在《塔木德》中对酒的评价很低，他们认为“当魔鬼要想造访某人而又抽不出空来的时候，便会派酒当自己的代表”。这同我们所说的“醉鬼”一词有异曲同工之妙，喝醉的人同鬼差不多。为此，《塔木德》告诫犹太人：“钱不应该为酒精而用，应该为生意而用。”但世界上最大的酿酒公司施格兰酿酒公司的经营者却是犹太人。
施格兰酿酒公司创建于1927年，到1971年为止，这个公司共拥有57家酒厂，遍布世界各地，能生产出114种不同商标的酒。
犹太人还经营猪肉。不过在犹太饮食律法中却明文规定，犹太人是不能吃猪肉的。虽然不能吃猪肉，但却可以做猪肉的买卖。在美国芝加哥就有一个犹太商人，饲养着很多猪，数量多达几百万头。据统计，美国的屠宰业有50％掌握在犹太人手中，其中也不乏有杀猪的工作。
犹太作为一个民族，它独立于世界划分的势力范围之外，只存在一种意识形态——上帝及其律法。所以，虽然“二战”前后东西方两大阵营“冷战”很激烈，而苏联犹太人与美国犹太人却不受他们的影响，把心思都用在了生意上，因此，他们所获得的回报也是丰厚的。
因此，犹太人的无禁区意识体现了他们做生意的时候尽可能地避免各种非理性的先入之见和属于意识形态因素的影响，这样一种生意经，是值得每个商人学习的。
每次都是初交
在经商活动中，犹太人对待每一笔生意都很认真，把每一笔生意看得都很重要，他们不会因为任何理由而忽略每一笔生意所能赚到的利润。
“每次买卖都是初交”是犹太人在生意场上的格言，他们从来不相信第一次的合作伙伴，哪怕自己和他们第一次合作得很愉快，到了下一次做生意的时候，他们还是一样地对待。要和对方认真地商谈，似乎从来没有合作过一样。他们这样做起码有两大好处：
其一是不会对对方的先入之见而掉以轻心，相反，可以有足够的戒备防止对方可能做的一切手脚。
其二是可以保证自己第一次好不容易争取得到的利益，不至于在第二次生意中为顾念前情而作出的让步所断送。生意毕竟是生意，是容不得一点私情的，否则第一次就没有必要那么大费口舌了。
这两条看上去非常一般，但犹太商人心里明白，由于它们影响的是人的潜意识层面，往往在人们的漫不经心中被忽略了，先入之见的厉害之处在于会使人都想不到去纠正它。直到事情的结果出来了，在失望甚至绝望的同时，人们才不无懊悔地察觉到自己的疏忽。
社会上发生的很多合同诈骗案中，有多少“善良的人们”就是因为一次小小的“成功”或者单凭一张熟人甚至仅仅一面之交的熟人的面子而上了别人的圈套的。这些人应该向犹太人学习，把“每次都是初交”作为自己经商活动中的座右铭。
犹太人和对方合作的时候会显得很亲热，他们会非常客气地邀请你吃饭，和你亲热地交谈，尽力拉拢你和他之间的距离。他们会和你称兄道弟，会殷勤地给你敬酒，吃饭的气氛也会搞得十分热烈。他们觉得这样才显得对对方十分友好。但是，当离开餐厅，进入谈判的时候，他们会把刚才的“情谊”抛到九霄云外，面对一些利益问题，他们会寸步不让，你休想占到什么便宜。这笔生意做完了，人情也就随着结束了。
犹太人就是这样，哪怕同交往很多次的人做生意，他们也不会由于上一次合作成功了，而放宽对这次生意的各种条件。他们习惯于把每次接触的合作伙伴都看做第一次合作的伙伴，把每次生意都看做是第一次做生意。其他民族的人也许会觉得犹太人这种做法很奇怪，但是他们却正是靠着这种精明的方法获取了大量的利益。
由于他们对待每个人都是一样的，所以也不会因为对方先前的合作印象而掉以轻心。任何人都不可能因为是熟悉的人而让他们掉进陷阱。他们更不会只凭一面之交而轻易动心，从而相信朋友们所说的话，也不会因为上次合作的成功而忽视这次生意的利益，也就不会落入别人的圈套。
“每次都是初交”是犹太商人在漫长的历史时期中由现实的商业活动而得出的高级生意经，而其适用范围竟然已经到达潜意识层次。只有一个发明了精神分析学的民族商人，才会在这种极不容易觉察的、极其细微的地方，有这么清晰的认识。这真是一条保持内心平衡，不被他人策动的生意经。有趣的是，犹太商人要求自己必须做到“每次都是初交”，不能顾及前情；但对别人，犹太商人则毫不迟疑地在“第二次”利用对方的先入之见来策动别人。
“厚利适销”获大利
高档的商品都是为富人准备的，因为一个富人聚敛了大把的钱，目的就在于能够痛快地享受每一种奢侈品。豪宅、名车、高档的娱乐、奢华的宴席……种种迹象表明，这个世界已经开始向富人的口袋发起了冲击。
那么，我们怎样才能赚到富人的钱呢？
根据犹太商法，穷人从富人那里赚钱，就不能只是慨叹命运不济，而要想方设法地扎进富人堆里，调整自己愁苦的心态，汲取富人致富的思想，按照富人的思维去思维。
为了从富人那里赚来大把的钱，犹太商人一般不做“薄利多销”的买卖。他们认为薄利竞争如同让脖子套上绞索，是愚蠢之极的。同行之间进行薄利多销竞争是可以理解的。但在考虑低价的销售前，为什么不想办法多获一点利呢？如果大家争相降价，越压越低，慢慢地厂商不就难以维持经营了吗？何况市场有限，如果达不到消费者的消费能力，价格再低也难以维持。
在一些犹太人的公司里，老板经常递给员工一摞厚厚的资料，对他说：“拿着这些资料去说服消费者吧!让他们相信我们的商品是最好的。”
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当员工看到资料下方的价格时，非常吃惊：“价格这么高，会有人买吗？”这时，犹太老板会充满信心地对你说出许多道理，让你相信高价出售是何等的正确。
于是，各种各样印刷精美的统计资料、宣传册就飞到各地经营者的办公室里。犹太人认为，价格定得太低，是对自己商品缺乏自信的表现。
“绝不要廉价出售我们的商品”是犹太人的经商信条。
美国富翁威尔逊在继承父业时，父亲的塞洛克斯公司只是一个小公司，经营一些杂货。一个偶然的机会，威尔逊发现了商机，向市场推出了“塞洛克斯914型干式复印机”，很快赢得了市场进而发了大财。
在最初的时候，为了开拓市场，威尔逊决定用成本价销售“塞洛克斯914型干式复印机”，也就是零利润销售。可是，他当时的律师尼诺威提醒了他，这是“抛售”，是美国法律所禁止的。
威尔逊思考了好久，最后决定将销售价定为29500美元一台。它的成本只有2400美元，威尔逊却定出了高出成本许多倍的价格，所以“塞洛克斯914型干式复印机”推向市场后，连续好多年都没人过问。
这段时间，塞洛克斯公司已经为它耗去了7500万美元的巨款，公司的状况可想而知。即使是在这样的困难时刻，威尔逊坚信旧有的“湿式复印机”一定会被他的“干式复印机”取代。
终于，在14年后，这家快要倒闭的公司出现了奇迹。由于干式复印机性能稳定，受到了高消费顾客群的青睐，一时间成了抢手货。很多国家也来向他订购这种复印机，仅1960年，塞洛克斯公司的营业额就高达3500万美元，它的市场占有率达到了15％。
一年后，营业额迅速上升到5.5亿美元。这一年，塞洛克斯公司挤进了美国“500家最大公司排名录”，威尔逊终于实现了他振兴公司的愿望。
犹太商人在经营活动中除了坚持“厚利适销”的做法外，为了避免同其他商人的薄利多销的冲击，他们一般不经营低价的商品，而会去经营昂贵的消费品。这也是世界上经营珠宝、钻石等首饰的商人中犹太人居多的原因。选择这种行业的犹太人，显然是避开那些薄利多销的竞争者，因为这类资本密集型商品，普通竞争者一般没有那个资本或力量来经营。金融证券行业也是这样，美国华尔街的金融证券大亨，犹太人占了绝大多数。
犹太商人“厚利适销”的营销策略，其着眼点是有钱人。名贵的金饰、珠宝、钻石，只有有钱人才买得起。既然是有钱人，他们当然要讲究身份，因此对首饰的价格也就不会那么斤斤计较了。相反，如果商品价格过低，反而会引起他们的怀疑。俗语说：“便宜没好货。”有钱人对这句话印象最深。犹太商人就是这样抓住消费者的心理，开展“厚利适销”策略营销的。即使经营非钻石、非珠宝这样的首饰商品，也是以高价厚利策略营销。如犹太人施特劳斯创办的梅西百货公司，它出售的日用百货品总要比其他一般商店同类商品价高50％左右，但它的生意依然红火。如1993年它的销售额，位居全美100家最大百货公司的第26位，但它的利润值居第4位，为5．44亿美元。
犹太商人的高价厚利营销策略，表面上是着眼于富有者，事实上是一种巧妙的生意经。东、西方社会，讲究身份、崇尚富有心理的人比比皆是，流行于富有阶层的东西，很快就会在中下层社会流行起来。原因很简单，介于下层社会与富裕阶层之间的中等收入者，总想进入富裕阶层，出于面子或满足虚荣心的原因，眼睛总会紧盯富裕者，因此，他们也购买时髦的高贵商品。而下层社会的人生活水平比较低，消费不起价格昂贵的产品，但崇尚富有的心理会驱使一些人行动，他们会想尽一切办法去购买它。这样的连锁反应使得昂贵的商品也成为社会流行品。可见，犹太商人的“厚利适销”策略是有一定目的性的，是盯着全社会这个大市场的。
由此看来，犹太人采用“厚利适销”的抓钱术，是非常明智的做法。
“即使是一美元也要赚”
犹太人认为，只要有赚钱的机会，就不能放弃，即使是一美元也要赚。这是一种心态，与挣多挣少没有关系，只要能赚到钱就能够得到满足。
“即使是一美元也要赚”的挣钱观念表明：犹太人对于“避实就虚，化整为零，积少成多”的战略了解得透彻，而且应用自如。
年轻富翁戈德曼控制着世界金融市场，他小时候吃过很多苦，10岁时就自己赚钱。在暑假期间，每天清晨4点就起床，把《晨报》和烤面包片分送到各家。这样，每个星期下来都能挣上几十美元。他不会放弃每一个挣钱的机会，哪怕只挣一美分。这为他长大后积累财富打下了坚实的基础。
有些人一开始就摆出一副要赚大钱的架势，小钱不去赚，结果常常是两手空空，一分钱也没赚到。
其实，有很多大富翁、大企业家，都是从挣小钱起家的。从挣小钱开始，可以培养你的自信。因为，挣小钱容易，每当挣到一笔钱后，你就会对自己的能力有所了解，你就会相信自己也有把事情做大的能力。
挣小钱不需要太大的本钱，不用承担太大的风险。
挣小钱可以培养自己踏踏实实做事的态度。
挣小钱为挣大钱积累经验。
有时候小钱也是不好挣的，也需要付出艰苦的努力和代价。
比达·吉威特是美国建筑业巨子，被称为“土木建筑大王”，他在20世纪60年代时，资产就已达两亿美元。但他的经营方法仍然是“哪怕是一美元也要赚”，所以，他能够在事业上取得成功。吉威特公司的经营内容鲜为人知，因为吉威特往往这么回答访问者的问题：“即使公司非常著名，它所承建的工程不见得就能相对地增加。有关本公司的经营内容，无可奉告。”
但是，这位65岁的“土木建筑大王”，不仅称霸于建筑业界，同时在煤矿、畜牧、保险、出版、电视公司甚至新闻界，都有非常好的业绩，这是各界人士共知并予以承认的。
吉威特身为一个大企业家，其成功的关键就在于他那独特的经营哲学，也就是他常说的：“决不放弃每一个赚钱的机会，哪怕是一美元。”然而，仅以此为例，还不足以说明吉威特的一切，我们还要从各方面来认识吉威特这个人。
吉威特是一位完全靠自己的力量成功的代表，但这多少有点保守。譬如，他经营金融公司的目的是什么？其主要目的是要使自己所有的子公司的业务往来及资金周转由自己的公司来经办，不肯把这笔钱让给其他行业去赚。这样经营的结果，一方面可以保证自己不受制于他人，保持金融上的自主性；另一方面又可以趁此经营金融公司，在金融业插上一脚，的确一举两得，处处得利。
再以他创办保险公司为例，凡是在吉威特手下工作的员工，其寿命保险、健康保险以及各子公司的业务保险等，都归自己的保险公司承办。这样一来，不仅没有把好处让给别人，对外营业方面也可以大赚一把，的的确确是合算之举。吉威特建筑公司所使用的土木机械，同样是向属下的利斯公司租赁，并支持使用费及租金。总之，依据吉威特的经营哲学，不可放弃每一个赚钱的机会，任何钱都要自己赚，公司在他的领导下，业务蒸蒸日上，他那家建筑公司可获得更大的利润。
一般说来，承建一项工程，合同额的利润率平均是20％，但吉威特却有办法确保30％的利润。而且，吉威特对于工程费的投标，总是低于其他公司。
譬如，他所承建的美国原子能委员会俄亥俄州浓缩燃料工厂的建设工程，合同额是7．98亿美元。但吉威特却使工程费用比合同金额低2．6亿美元，而且还使完工日期比合同规定的缩短半年以上。
在“即使是一美元也要赚”的经营哲学下，吉威特仍然没有忘掉顾客的利益，他总是以顾客为重。这种情况，并不影响赚钱，应该赚的钱还是赚了。
不要老想着一步登天，要实实在在从小钱挣起，一点一点积累，在挣钱的过程中体验人生的滋味，才有创造的快乐，才有成功的感觉。
现代社会每个人都想出去闯一下，都希望闯出一番事业来。对一般人来说，没有大的背景难以成事，没有大笔的资金就难以创业。很多人是扼腕空叹，不知所为。“即使是一美元也要赚”，与犹太人的另一个生意经息息相通：“生意从不嫌小，收费从不嫌高。”
生活从脚下开始，从自己的实际出发，能开多大的花就开多大的花，能挣多少钱就挣多少钱，踏踏实实去赚钱，光明磊落，才是现代社会上真正的英雄。
高额定价法
商品可以薄利多销，也可以厚利适销，这是一门经商的艺术。如今人们都喜欢与众不同的名牌产品，而这些名牌产品，靠的是价格来培养的。名牌产品在营销中采用高额定价法，能够巩固名牌的高贵地位，维护其至高无上的优势，当然也能赚取高额利润。
犹太商人鲁尔在美国纽约的第42大街上开了个服装经销店，门面不大，生意也不是很好。一次，他专门聘请的高级设计师精心设计的世界最新流行款式的牛仔服首次上市，他对这一产品倾注了很大的心血，希望能就此改变经营不景气的状况。为此，他投入了6万美元的资金，首批生产了1000件，成本为每件56美元。为了尽快把市场打开，他采取了低额定价策略，把每件定为80美元，这样的价格在服装产品中算是比较低的了。鲁尔心想，凭着低廉的价格和新颖的款式，一定会小赚一笔。
鲁尔亲自指挥，大张旗鼓地叫卖了半个月，还是没有多少顾客。鲁尔非常着急，他把心一横，每件降价10美元销售，又高声叫卖了半个月，购买者还是没有增多。鲁尔认为价格还是不够低，于是又降低了10美元，这种价格已经非常低了，但销售状况还是不见好。干脆大甩卖吧，工本费也不要了，每件50美元，实行赔本清仓，可除了吸引了不少看客外，连原来的情形也更加不如了。
鲁尔彻底绝望了，他不再降价和叫卖了，而是让人在店前挂出“本店销售世界最新款式牛仔服，每件40美元”的广告牌，至于能不能卖出去，只能是靠上帝保佑了。谁知广告牌一挂出，吸引了不少的购买者，他们陆陆续续来到店里，兴致盎然地挑选起来。站在一旁的鲁尔这回可傻了，呆呆地站在一旁。原来，由于店员的一时疏忽，在40后多加了个0，这样每件40美元就变成了400美元了，价格一下子高出10倍，反而引来了很多的购买者，工夫不大，倒还真卖出了七八件。随后的销售状况越来越好，生意非常兴隆。一个月过去了，鲁尔的1000件牛仔服已经销售一空。差点血本全无的鲁尔转瞬之间发了横财，高兴得他不亦乐乎。
鲁尔的世界最新款式的牛仔装，销售的对象主要是那些追求时尚的年轻人。他们的购买心理是讲究商品的高质量、高档次和时髦。对服装的需求不仅讲求款式时新，而且讲求派头，使自己的虚荣心达到最大限度的满足。虽然鲁尔的牛仔服装款式新颖，但因为开始定价太低，顾客便误以为价格低的产品就是次品，穿到身上有失体面；当后来价格抬高10倍时，他们便以为价高而货真，因而踊跃购买。
可见，经商时要多动脑筋，抓住客户的心理来运作是一条发财的捷径。
善用假设性的话语
在推销中，顾客在没做购买决定之前，为了拒绝推销，经常会找一些借口。比如：
“我还没想好，让我再考虑一下。”
“我想再逛逛。”
“我想看看市场上还有什么。”
在犹太商人看来，虽然顾客的有些言语看起来好像是拒绝之辞，但无非都在表示一种意思：顾客需要购买这种东西。作为推销员应该看到这一线希望，不放弃努力，坚持下去，找出顾客拒绝推销的原因，从而找到解决问题的突破口。
一位推销语言处理机的商人在听到顾客说出“我想再看看”时，这样说：“哦，我知道了，您所担心的是这台机器不能像计算机一样收付应收账款。如果这个问题能够得到解决的话，您就会购买它，对吗？”一旦顾客同意这是惟一的原因，这位商人就进一步解释说：“某些软件也可编程序，所以这台机器也能收付应收账款。”
很明显，商人用这种假设性的话语“如果……你会”，就轻易地把这位顾客的退路堵住了，因为他刚才承认了这是他不愿购买语言处理机的惟一原因。
用这种“如果……你会”的假设性话语的好处就是利用假设的语气来回答对方的疑虑，一旦疑虑消除时，假设就有可能会变成真的了。比如推销员在推销保险遭到拒绝时，就这么试问：“您担心您在丧失劳动能力后还要付保险费是您不要这张保险单的主要原因，对吗？”
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